Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Erlebnis auf unserer Plattform angenehm, sicher und reguliert ist. Bitte lesen Sie diese Allgemeine Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie einen Teil dieser Bedingungen nicht akzeptieren, verlassen Sie bitte sofort unsere Website.
Um unsere Plattform zu nutzen, müssen Sie:
- Mindestens 18 Jahre alt sein
- In der Lage sein, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen
- Kein Bewohner oder Bürger eines eingeschränkten Landes oder Gebiets sein
Aufgrund von regulatorischen Anforderungen und Lizenzbeschränkungen ist unsere Plattform in bestimmten Ländern nicht verfügbar. Wenn Sie in einem der folgenden Länder wohnen, versuchen Sie bitte nicht, unsere Dienste zu nutzen:
- Vereinigte Staaten
- Vereinigtes Königreich
- Deutschland
Bitte stellen Sie beim Erstellen eines Kontos bei uns sicher, dass:
- Sie genaue und vollständige Informationen über sich selbst bereitstellen
- Ihr Benutzername einzigartig ist und nicht bereits von einem anderen Benutzer verwendet wird
- Sie keine mehreren Konten zum Zweck des Betrugs oder zur Erlangung eines unfairen Vorteils erstellen
Jede Person kann nur ein Konto bei uns haben. Wenn wir feststellen, dass Sie mehrere Konten erstellt haben, können wir diese ohne Vorwarnung sperren oder schließen.
Wir behalten uns das Recht vor, von den Nutzern zusätzliche Informationen oder Identifikationen anzufordern, um die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und andere geltende Gesetze einzuhalten. Ihre Mitarbeit in dieser Angelegenheit wird geschätzt.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontodaten genau und aktuell sind, einschließlich Ihrer Kontaktinformationen und Zahlungsmethode.
Es liegt in Ihrer Verantwortung:
- Ihre Anmeldeinformationen sicher zu verwahren
- Uns sofort über verdächtige Aktivitäten oder potenzielle Sicherheitsverletzungen zu informieren
- Ihr Konto nicht mit anderen zu teilen oder das Konto einer anderen Person ohne Erlaubnis zu nutzen
Um Ihr Konto zu schützen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie:
- Ein sicheres Passwort verwenden und es vertraulich halten
- Von unserer Plattform abmelden, wenn sie nicht genutzt wird
- Regelmäßig Ihre Kontoinformationen aktualisieren, um unbefugten Zugriff zu verhindern
Die folgenden Aktivitäten sind auf unserer Plattform strengstens untersagt:
- Verschwörung oder Teamspiel, das die Spielergebnisse manipuliert
- Ausnutzen von Softwarefehlern oder anderen technischen Schwachstellen
- Verwendung von Cheats, Bots oder anderen Formen automatisierter Programme
- Identitäten fälschen oder andere impersonieren
- Manipulation von Spieldaten oder Veränderung des Ergebnisses einer Runde
Wir können Ihr Konto sperren oder schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie mehrere Konten erstellt haben, um an verbotenen Aktivitäten teilzunehmen.
Um für Boni, Aktionen oder andere Belohnungen berechtigt zu sein:
- Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten
- Sie müssen die spezifischen Anforderungen jedes Bonus/Aktion erfüllen
- Wir behalten uns das Recht vor, jede Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, abzubrechen oder zu beenden
Bitte beachten Sie:
- Einsätze sind endgültig, sobald sie platziert wurden
- Spiele können im Falle technischer Probleme oder unvorhergesehener Umstände ungültig sein
- Unsere Plattform kann die Spieleinstellungen anpassen, um Fairness zu gewährleisten und Ausbeutung zu verhindern
Wenn wir den Verdacht auf Missbrauch von Boni haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Übermäßige Einsätze ohne legitimes Spielverhalten
- Verwendung von gefälschten Konten oder Identitätsmanipulation zum Zweck des Erhalts von Boni
- Verwendung von Bots oder anderen automatisierten Programmen zur Manipulation von Spielergebnissen
Wir können Boni stornieren, suspendieren oder annullieren und/oder Ihr Konto schließen.
Bei Einzahlungen oder Abhebungen:
- Sie müssen genaue Bankinformationen oder Zahlungsdetails bereitstellen
- Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Bestätigungen anzufordern, bevor wir Transaktionen verarbeiten
- Unsere Plattform erhebt gegebenenfalls Gebühren
Um den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche zu entsprechen, können wir von Nutzern, die große Abhebungen anfordern, weitere Dokumente anfordern.
Wir streben an, Transaktionen effizient zu verarbeiten. Allerdings:
- Transaktionen unterliegen der Überprüfung durch unser Team, um die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen
- Abgelehnte oder verzögerte Zahlungen werden per E-Mail oder In-Game-Benachrichtigungen mitgeteilt
- Wir können keine Auszahlungszeiten garantieren, da dies je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren kann.
Wir ermutigen die Nutzer, verantwortungsbewusst und innerhalb ihrer Mittel zu spielen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielaktivität zu einem Problem wird:
- Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team für Informationen zu verantwortungsbewussten Spielpraktiken und Ressourcen
- Wir bieten auch Optionen zur Selbstsperre für diejenigen an, die ihr Konto vorübergehend einschränken oder pausieren möchten
Wenn Sie sich von der Plattform ausschließen, werden wir:
- Ihren Zugang zu Ihrem Konto und den Spielen vorübergehend sperren
- Boni und Aktionen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, während dieses Zeitraums einschränken oder stornieren
Unsere Spiele verwenden robuste Zufallszahlengeneratoren, die faire Ergebnisse sicherstellen. Unser Engagement gilt nicht nur der Integrität unserer Spiele, sondern auch der Bereitstellung eines authentischen Spielerlebnisses.
Wenn technische Probleme auftreten, können wir:
- Das Gameplay ohne Vorwarnung unterbrechen
- Einsätze oder Transaktionen, die zum Zeitpunkt der Unterbrechung ausstehen, stornieren
- Entscheidungen über die Annullierung oder Änderung von Spielergebnissen treffen, wenn Anomalien aufgrund unvorhergesehener Umstände aufgetreten sind
Wir behalten uns das Recht vor:
- Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft bei Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu sperren
- Konten zu schließen, die konsequentes Betrügen, Ausnutzen oder verbotene Aktivitäten zeigen
Unsere Plattform, einschließlich ihrer Funktionen, Spiele, Designelemente usw., ist unser geistiges Eigentum. Jede unbefugte Nutzung dieser Materialien wird als Vertragsbruch betrachtet.
Wir sind nicht verantwortlich für:
- Schäden, die sich aus Ihrer Nichteinhaltung geltender Gesetze oder Vorschriften ergeben
- Technische Probleme, die zu einem Verlust von Spieldaten, Unterbrechungen des Gameplays oder anderen Folgen führen
- Die Handlungen von Drittanbietern
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach unserem Ermessen ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen.
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen und deren Anwendung auf Ihre spezifische Situation haben:
- Wenden Sie sich per E-Mail, Live-Chat, Telefon usw. an unser Support-Team
- Sie können auch Antworten in unserem Online-Hilfebereich finden
Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, dass alle Streitigkeiten, die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder damit in Verbindung stehen, nach den Gesetzen Maltas geregelt und ausgelegt werden, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des kollisionsrechtlichen Rechts.
Wir operieren unter Lizenzen, die von der Malta Gaming Authority ausgestellt wurden. Alle angebotenen Spiele sind in Übereinstimmung mit den regulatorischen Anforderungen für Fairness, Transparenz und Einhaltung entwickelt.